Как быстро определить хорошего менеджера

Я делаю так: рассказываю историю о том, как можно на общей встрече намекнуть коллективу, что мол опытные старшие инженеры просто-таки обязаны (by default, что называется) определять время, которое займет та или иная задача. И смотрю на реакцию менеджеров.
Любой опытный менеджер Читать далее…

Главная ценность руководителя

В какой-то момент я обнаружил, что самая главная ценность руководителя — это умение зажигать, вдохновлять, ченлленджить и вносить энергию в каждого участника команды. И разница между разными руководителями и соответственно, результатами команд колоссальная! Это даже не десятки, это сотни раз! Ведь кто-то работает по принципу “не гони волну” и отсиживается, аккуратно выполняя свои небольшие задачки. А находясь в бодром питательном окружении, люди наоборот объявляют свой экстраординарный результат, свое светлое и яркое будущее. И начинают смело и активно действовать!
Да, нужно много еще чего: нужны хорошо выстроенные процессы, чтобы мы не теряли время в хаосе, нужны знания предметной области, чтобы говорить с коллегами и клиентами на одном языке, нужна дисциплина, которая вообще, на мой взгляд, является самым главным компонентом любого успеха! Но если руководитель не вдохновляет и через эту призму не челленджит свою команду, то любой проект очень быстро превращается в болото.
Photo credit: aftab. via VisualHunt

Лучший вариант для личной беседы с сотрудником

Если хотите стать лучшим менеджером, то применяйте этот прием — подходите время от времени лично к сотрудникам и просите их показать вам результат того, что они сейчас делают. Это заведомо выигрышное для всех действие: у вас складывается репутация менеджера, который в теме, а сотрудники мотивируются тем, что это нужно руководителю (вы же лицо компании!).
А еще вы научитесь определять, кто как действительно работает. Не по тому, насколько этот человек складно говорит, а по тому, есть ли у него результат и может ли он здесь и сейчас вам его продемонстрировать. Потому что результат, который нельзя вам показать — это не результат ;о) тем более в ИТ.
Кстати, возвращаясь к данной управленческой практике — можно еще усилить эффект от вашего просмотра результатов, если вы научитесь давать точечную обратную связь. Подмечать какую-нибудь деталь. Причем достаточно подметить даже одну маленькую деталь, а у вашего коллеги уже сложится впечатление, что вы в курсе всех мельчайших подробностей происходящего.

Базовые правила ИТ-команды

Выкладывает ли ваша команда новый код и обновленные документы в общий репозиторий каждый день?
Видит ли тестирование новые результаты как минимум каждый день?
Видит ли бизнес результаты сразу как они сделаны?
Вы готовы внедрить эти “гигиенические” правила в работу вашей команды? Если да, то забудете про такие системные ошибки как “мы профакапили требования”, “сделали не то” и прочее и прочее!

Жесткий или партнерский стиль менеджмента: какой использовать?

Будете ли вы использовать жесткий командный стиль с выжиманием всех и вся или предпочтете партнерское взаимодействие с уважением к людям?
Если у вас есть голова на плечах, про проект вы доведете успешно в любом случае и окажетесь правы и так, и так. Другой вопрос — что будет после этого? В первом случае люди начнут уставать и при первой же возможности переходить туда, где относятся получше, критикуют поменьше. А во втором вы пойдете вместе праздновать победу в кабак, и имеете все шансы на успешное продолжение проекта.