Как можно быстрее убирайте “негативщиков” и “жалобщиков”

Негатив — очень заразный вирус.
И этому даже есть научное обоснование: центров тревоги в коре головного мозга человека больше, чем центров удовольствия.
Поэтому как только у вас появляется сотрудник, который начинает жаловаться на всё вокруг, расставайтесь с ним сразу же!
Между “негативщиками” и лидерами есть принципиальная разница. Лидер видит проблемы, анализирует их и берет на себя ответственность за разрешение проблем. Он старается фильтровать информационные потоки в сторону команды, чтобы сфокусировать своих людей на достижении целей и не отвлекать на борьбу с информационном шумом.
“Негативщик” же отходит в сложных ситуациях в сторону, и никакой помощи от такого сотрудника вы не дождетесь. Только усиление негатива.
А всё оттого, что “негативщиков” и “жалобщиков” беспокоят только свои собственные проблемы. Они никогда не будут заботиться о команде и об окружающих.
Так что отсутствие негатива в команде — это важный гигиенический фактор. Только при отсутствии негатива будет здоровая атмосфера, в которой коллеги начнут предлагать помощь друг другу (с чего и начнется командная работа).
Photo from FreeDigitalPhotos. Photo by Flare

Полезные напоминания на телефоне

Полезным упражнением оказались напоминания на телефоне, которые появляются на телефоне в моменты встреч или каких-нибудь рабочих активностей. Текст для напоминаний предложил Андрей Левченко:
— То что я сейчас делаю, ведет меня к своей цели?
— Я счастлив в том, что я сейчас делаю?
— Какие у меня сейчас цели?
Заставляет задуматься  и скорректировать мои действия прямо “на ходу”. Поменять приоритеты задач. Отложить (а еще лучше делегировать) несрочные и неважные задачи. Взять важные задачи вместо срочных.
Photo via VisualHunt

 Как убрать напряжение и проще относиться к тяжелым ситуациям?

Отличный совет дал по этому поводу “Бегущий Банкир” Андрей Онистрат:
“Чтобы просто относиться к разным ситуациям и к жизни, надо загружать себя самого больше, чем подчиненных”.
Лучше и не скажешь!
Когда вы предъявляете самые жесткие требования именно к самому себе, вам намного проще требовать того же самого от ваших подчиненных. Никаких поблажек, так вы добьетесь уважения к самому себе. А это автоматически вызовет уважение к вам окружающих людей.
Photo via VisualHunt

Ваша исключительная ответственность

В каком состоянии находится команда, проект или целый департамент — это вопрос исключительно к менеджеру.
Вы отвечаете за то Продолжение статьи…

Как проявлять интерес?

Искренний, неподдельный интерес к собеседникам! Увлеченность каждым делом.
Посмотрите на окружающих — большинство ведет себя так, как будто для них жизнь — это тяжелая, практически непосильная обуза. Как шутил на эту тему Максим Роменский:
“Хорошая новость — жить мы будем тяжело, но недолго” 🙂
Но я лично рассчитываю и жить долго, и радоваться каждому мгновению. Ведь жизнь у нас одна такая! 🙂 И это настоящий подарок.
И проявлять я интерес тоже хочу — в каждой улыбке окружающим, в поддержке и внимании, в эмоциях. Привносите пожалуйста, как можно больше такого поведения и проявления и в вашу жизнь тоже. Это так обогащает.

Любопытство

У детей тоже можно многому научиться. На момент написания этой статьи моей дочери чуть больше восьми месяцев. Я поражаюсь, насколько она любопытная! Ей интересно всё в этом мире, она знакомится и пробует предметы на вкус, она пробует со всеми общаться, она экспериментирует. Почему по мере взросления мы теряем это важное качество?
Я искренне верю, что можно либо развиваться, либо деградировать. Третьего не дано. Часто люди начинают деградировать уже в подростковом возрасте. Некоторые из моих коллег в 30 лет считают себя уставшими от жизни стариками.
Хотите в 30 лет быть на 30 световых лет впереди своих сверстников? Сохраните любопытство! Чаще задавайте волшебный вопрос “как”. Не бойтесь пробовать и ошибаться.
Хочешь узнать формулу успеха? Она элементарна. Надо только удвоить количество неудач
(Томас Дж. Уотсон)

То что вы хотите, — это то, что вам необходимо и вы должны это получить!

Немного про ваше личное развитие, точнее про то, что относиться к этому нужно просто, намного проще, чем вы могли бы подумать!
Одна из моих любимых цитат — из книги Барбары Шер “Мечтать не вредно”: “То что вы хотите, — это то, что вам необходимо и вы должны это получить!”
Получается следующая последовательность: Хочу -> Необходимо -> Действие.
Хочу создает идею, мечту, цель. Вектор движения.
Необходимо — это движущая сила, тяга. Нужна для приведения в себя в движение (что самое сложное) и для поддержки темпа в пути (дисциплина, распорядок, ритуалы).
Действие — это самое главное! Основа основ. Мотивация заключается в самом действии. Поэтому когда цель не мотивирует — это значит, что вы ее еще просто не начали воплощать её и не начали действовать. А вот если начнете, то вопрос отпадет сам собой ;о) Либо вы вдохновитесь и уйдете в состояние потока, либо как дети (а у них есть чему поучиться) переключетесь на другие действия по уже новой вашей цели. Что тоже совершенно нормально 🙂

Какие сотрудники нужны компаниям

Со временем понимаешь, что крайне мало компаний, которым нужны выдающиеся сотрудники. Дело в том, что это очень дорого! Лучшим нужно создавать лучшие условия, привилегии и отношение.
Главное в наемном труде и в наемных сотрудниках —

Читать далее…

Самые ценные сотрудники

Это те, кто могут просто взять и сделать! Ведь как оно обычно бывает — интересные технологии, куча рефакторинга. Но это никого не волнует, если вы работаете на Wall street. Там надо просто делать! Делать на костылях, но чтобы работало. Иначе в вас просто полетит стул или что потяжелее, когда вы профакапите сроки.
Но именно таких людей очень мало. Людей, думающих именно о том, как заставить систему работать! И фокусирующих команду именно на эти задачи. В основном все лиды просто принимают доводы своей команды о том, что все сложно, куча задач, оценить их тоже сложно, потому что больше половины требований вообще не понятна, ну и так далее.
А кем вы хотите быть? О чем вы будете рассказывать вашим внукам?

Как часто нужно общаться с сотрудниками?

Я люблю и рекомендую вам общаться с сотрудниками каждый день. Но тогда, когда люди переключились с боевых задач и отдыхают. Кстати, очень важный момент, о котором многие забывают — ваше настроение обязательно передается на команду! Большая разница — будете ли вы ходить по офису грустный или излучать позитив. Более того, сотрудники еще могут переносить это на ощущение, хороши ли дела у компании в целом, доволен ли нами заказчик и прочие метафизические вещи. Будьте внимательны!
У Скотта Беркуна есть хороший термин на тему общения менеджера с сотрудниками: management by walking around. Просто прогуляйтесь по офису. Люди сами могут что-то вспомнить, что их тревожит, и подойти к вам обсудить.
И кстати, я не верю в управление на расстоянии. Личный контакт очень важен для результата и успеха.